Πείνασες;
#Άντε de!

Kάνε scroll και ανακάλυψε τις λαχταριστές μας γέυσεις!

Πείνασες;
#Άντε de!

Kάνε scroll και ανακάλυψε τις λαχταριστές μας γέυσεις!

Πείνασες;
#Άντε de!

Kάνε scroll και ανακάλυψε τις λαχταριστές μας γέυσεις!

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ

ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΤΕ ONLINE!

ΤΑ ΠΙΑΤΑ ΜΑΣ

Special Burger

Κοτόπουλο Σχάρας

Caesars

Μερίδα Γύρος Χοιρινός

King Burger

Μερίδα Μπριζολάκι Λαιμού

Κασεροκροκέτες

Μερίδα Σνίτσελ Κοτόπουλο

Μπουγιουρντί στο Μαντέμι

Μερίδα Συκώτι Μοσχαρίσιο

Μπριζολάρα

Ρόκα Σαλάτα

Σνίτσελ Χοιρινό

Σπανάκι Ρόκα

Φέτα Λαδορίγανη

Φέτα Παναρισμένη

Μερίδα Σουβλάκι Κοτόπουλο

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

Το 1994, όταν οι Νικόλαος Λάλας και Νικόλαος Κωνσταντινίδης άνοιξαν το πρώτο Devido, είχαν ένα ξεκάθαρο όραμα: να αποδείξουν ότι το γρήγορο φαγητό, μπορεί να είναι αληθινά ποιοτικό. Σήμερα, τα καταστήματα είναι τρία, αγκαλιάζοντας όλη την πόλη, από την Όλγας και τη Χαριλάου μέχρι τον Εύοσμο.

Οι χειροποίητες γευστικές επιλογές προσφέρουν απλόχερα λαχταριστές εμπειρίες κάθε στιγμή της ημέρας. Το εκπαιδευμένο προσωπικό αλλά και το οργανωμένο τμήμα delivery φροντίζουν για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας. Και βέβαια, εκείνο που παραμένει σταθερό είναι η προσήλωση στην ποιότητα, που διακρίνει το Devido από την πρώτη μέρα λειτουργίας του μέχρι σήμερα.

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

FOLLOW US!

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΡΤΙΟΥ:

25ης Μαρτιου 17 με Κίμωνος Βόγα
Τηλ.: 2310 300300

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΧΑΡΙΛΑΟΥ:

Παπαναστασίου με Πλαστήρα
Τηλ.: 2310 300300

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΕΥΟΣΜΟΥ:

Π.Μελά 23 με Καραολή & Δημητρίου
Τηλ.: 2310 300300

FOLLOW US!

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΡΤΙΟΥ:

25ης Μαρτιου 17 με Κίμωνος Βόγα
Τηλ.: 2310 300300

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΧΑΡΙΛΑΟΥ:

Παπαναστασίου με Πλαστήρα
Τηλ.: 2310 300300

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΕΥΟΣΜΟΥ:

Π.Μελά 23 με Καραολή & Δημητρίου
Τηλ.: 2310 300300

FOLLOW US!

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

1.Αντικείμενο του Διαγωνισμού. Η εταιρία με την επωνυμία ΛΑΛΑΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ που εδρεύει στη Θεσσαλονίκη (οδός 25ης Μαρτίου αρ. 17 – τηλ. επικοινωνίας 2310-300300 email: info@devidofood.app) (περαιτέρω ο «Διοργανωτής»), προκηρύσσει διαγωνισμό (περαιτέρω ο «Διαγωνισμός»), ο οποίος θα διενεργηθεί δια του διαδικτυακού τόπου https://devidofood.app/ (περαιτέρω ο «Διαδικτυακός Τόπος»), στο πλαίσιο προώθησης της εφαρμογής(app). Την οργάνωση του διαγωνισμού έχει αναλάβει για λογαριασμό του Διοργανωτή η εταιρία «ΞΑΝΘΟΠΟΥΛΟΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΠΟΥΛΟΣ ΟΜΗΡΟΥ Ο.Ε.» (περαιτέρω η «Kitchen.Was»).

2.Δικαίωμα Συμμετοχής στο Διαγωνισμό. Δικαίωμα συμμετοχής έχουν φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους και έχουν δικαιοπρακτική ικανότητα. Στην περίπτωση που ο συμμετέχων δεν έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του, θα πρέπει να φέρει έγγραφη συγκατάθεση συμμετοχής από το γονέα ή κηδεμόνα και στην περίπτωση που αναδειχθεί νικητής στην κλήρωση η παραλαβή του δώρου θα πρέπει να γίνει από το γονέα ή κηδεμόνα που έδωσε την έγγραφη συγκατάθεση για τη συμμετοχή του ανηλίκου.

3.Αποκλεισμός Διαγωνιζομένων. Από το Διαγωνισμό αποκλείονται όσοι εμπίπτουν στις ακόλουθες περιπτώσεις: α. οι εργαζόμενοι του Διοργανωτή, β. οι εργαζόμενοι της Kitchen.Was και γ.τα πρόσωπα συγγένειας α’ βαθμού με τους ανωτέρω υπό (α) και (β) εργαζόμενους και οι σύζυγοι των εργαζόμενων αυτών, οι συγγενείς εξ αίματος ή εξ αγχιστείας μέχρι και τον δεύτερο (β) βαθμό όπως και οι σύζυγοι. Σε περίπτωση κατά την οποία συμμετάσχει στο διαγωνισμό πρόσωπο το οποίο δεν δικαιούται να συμμετάσχει και υπό την προϋπόθεση ότι θα είναι ο τυχερός του δώρου, η συμμετοχή του θα ακυρώνεται, θα εκπίπτει του σχετικού δικαιώματος και δεν θα του χορηγείται το αντίστοιχο δώρο.

4.Διάρκεια του Διαγωνισμού. Ως διάρκεια διεξαγωγής του Διαγωνισμού ορίζεται το χρονικό διάστημα από την 10/05/2021, ώρα 12:40 (περαιτέρω η «Έναρξη του Διαγωνισμού»), έως και την 05/07/2021, ώρα 12.00 (περαιτέρω η «Λήξη του Διαγωνισμού»). Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει ή μειώσει τη διάρκεια του παρόντος Διαγωνισμού για εύλογη αιτία, με σχετική ανακοίνωση στο https://devidofood.gr/. Τρόπος Συμμετοχής στο Διαγωνισμό. Όσοι επιθυμούν να συμμετέχουν στο Διαγωνισμό θα πρέπει να κατεβάσουν το application (download) και να εγγραφούν στην εφαρμογή ολοκληρώνοντας την πρώτη παραγγελία τους.

5.Δώρο. Τα δώρο του Διαγωνισμού (περαιτέρω «Δώρο») είναι τα εξής: -Smartphone Samsung A71
-Hλεκτικό Πατίνι Χiaomi mi Essential
-SmartWatch Samsung Galaxy Watch 3
Τo Δώρo είναι προσωπικό και οι νικητές του Διαγωνισμού δεν έχουν το δικαίωμα μεταβίβασης αυτών ή ανταλλαγής τους με χρήματα ή άλλα αντικαταστατά πράγματα.Τα δώρα, που θα παραδοθούν κατά τους παρόντες όρους, παρέχονται στην κατάσταση, την οποία αυτά έχουν και ευρίσκονται, αποκλειομένης της εφαρμογής των διατάξεων περί ευθύνης των πωλητών ή άλλων διατάξεων, που θεμελιώνουν ευθύνη αναφορικά με πραγματικά ή νομικά ελαττώματα, συμφωνημένες ιδιότητες κ.λπ. έναντι της άνω εταιρίας. Η δε υποχρέωση της άνω εταιρίας εξαντλείται στην παράδοση αυτών.Η ευθύνη της εταιρίας περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στη διάθεση των καθορισμένων ως άνω δώρων. Η ανωτέρω εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη ποινική ή αστική προς οποιονδήποτε νικητή ή τρίτο, για οποιοδήποτε ατύχημα ήθελε συμβεί και/ή ζημία και/ή για οποιαδήποτε σωματική ή άλλη βλάβη ήθελε προκληθεί σε αυτούς σχετιζόμενη άμεσα ή έμμεσα με τα δώρα και τη χρήση τους ή για οποιαδήποτε άλλη αιτία.

6.Τρόπος Ανάδειξης Νικητών Διαγωνισμού. Οι νικητές του δώρου (τρεις νικητές) θα αναδειχθούν βάσει ηλεκτρονικής κλήρωσης που θα πραγματοποιηθεί μετά τη λήξη του Διαγωνισμού την 05/07/2021 , ώρα 12.00 στα γραφεία της εταιρίας Kitchen.Was. Η ηλεκτρονική κλήρωση θα γίνει ανάμεσα σε όλες τις ηλεκτρονικές συμμετοχές, από τις οποίες θα αναδειχθούν τρεις νικητές. Οι νικητές θα ενημερωθούν μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που έχουν αφήσει κατά την εγγραφή τους στην εφαρμογή (app)Σε περίπτωση που ο νικητής δεν επικοινωνήσει εντός 4 ημερών θα χάνει το δικαίωμά του επί του Δώρου και η ηλεκτρονική κλήρωση θα επαναλαμβάνεται προκειμένου να αναδειχθεί ο συγκεκριμένος στην σειρά νικητής με την ίδια ως άνω διαδικασία.

7.Ενημέρωση για την κατακύρωση – Παραλαβή των Δώρων. Ο Διοργανωτής θα επικοινωνήσει άμεσα με τον νικητή, ώστε να προβεί σε όλες τις αναγκαίες ενέργειες για την απόδοση του Δώρου σε αυτόν. Σε περίπτωση που κριθεί ότι η συμμετοχή του δεν ήταν έγκυρη, το πρόσωπο αυτό χάνει οριστικά το δικαίωμά του επί του σχετικού Δώρου, και η Διοργανώτρια δικαιούται να διαθέσει το Δώρο κατά την κρίση της. Ως «έγκυρη συμμετοχή» κατά τα ανωτέρω, νοείται οποιαδήποτε συμμετοχή στο Διαγωνισμό για την οποία ισχύουν αθροιστικά τα κατωτέρω: (α) έχει διαμορφωθεί σύμφωνα με τους όρους που έχουν αναρτηθεί στο Διαδικτυακό Τόπο και δεν αντιβαίνει στην εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, στα χρηστά ήθη και στη δημόσια τάξη, (β) έχει υποβληθεί σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στο άρθρο 5 ανωτέρω, (γ) δεν αποτελεί, κατά την κρίση του Διοργανωτή, αυτή καθ’ εαυτή η συμμετοχή προϊόν παράνομης τεχνικής επιρροής στα συστήματα του Διοργανωτή ή εν γένει απάτης ή αθέμιτης παρεμβολής του συμμετέχοντα ή τρίτου και (δ) έχει υποβληθεί και έχει καταχωρηθεί στα συστήματα του Διοργανωτή, εντός του χρονικού διαστήματος από την Έναρξη μέχρι τη Λήξη του Διαγωνισμού.Οι συμμετέχοντες φέρουν αποκλειστικά την ευθύνη για την πλήρη και ορθή συμπλήρωση και υποβολή των στοιχείων τους. Η εταιρία βασίζεται στην ορθότητα, την αλήθεια και την νομιμότητα των στοιχείων στις δηλώσεις των συμμετεχόντων της στο πλαίσιο του παρόντος διαγωνισμού και δεν υποχρεούται ούτε είναι σε θέση να ελέγξει την ακρίβεια των δηλούμενων στοιχείων. Τυχόν ελλιπής ή μη ορθή ή αναληθής συμπλήρωση των στοιχείων των συμμετεχόντων παρέχει δικαίωμα στη διοργανώτρια εταιρία να ακυρώσει τη συμμετοχή τους στο διαγωνισμό. Οι συμμετέχοντες οφείλουν να συμπεριφέρονται στα πλαίσια της καλής πίστης και των χρηστών ηθών καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος του διαγωνισμού, καθώς και να μην προσβάλουν την εικόνα της διοργανώτριας εταιρείας. Διαφορετικά, η εταιρεία κατά την ελεύθερη κρίση της δύναται να ακυρώνει συμμετοχές, με αποτέλεσμα οι ενδιαφερόμενοι να μην συμμετέχουν στο διαγωνισμό.

8.Άρνηση αποδοχής των Δώρων. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε νικητής του Διαγωνισμού δεν επιθυμεί να αποδεχθεί το Δώρο του, το πρόσωπο αυτό χάνει οριστικά το δικαίωμά του επί του Δώρου, και η Διοργανώτρια δικαιούται να διαθέσει κατά την κρίση της το δώρο.

9.Δημοσιότητα. Οι όροι συμμετοχής του Διαγωνισμού έχουν αναρτηθεί στο Διαδικτυακό Τόπο https://devidofood.gr/. Τα αποτελέσματα της κλήρωσης δεν μπορούν να αμφισβητηθούν ή να προσβληθούν με οποιοδήποτε ένδικο μέσο.

10.Πληροφορίες – Παράπονα. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή παράπονο σχετικά με το Διαγωνισμό οποιοσδήποτε συμμετέχων ή τρίτος μπορεί να αποστείλει σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου socialmedia@kitchenwas.gr

11.Προσωπικά Δεδομένα.Οι Συμμετέχοντες στο διαγωνισμό παρέχουν τη συγκατάθεση τους και εξουσιοδότηση στον Διοργανωτή και τη Διαφημιστική για την παρουσίαση και χρήση του διαγωνισμού γενικά ή/και των αποτελεσμάτων του μέσω ραδιοφώνου, τηλεόρασης καθώς και μέσω του έντυπου και ηλεκτρονικού τύπου ή και του διαδικτύου. Έτσι, ο Διοργανωτής, και η Διαφημιστική έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν και δημοσιεύσουν τα στοιχεία των νικητών, φωτογραφίες, φιλμ και βίντεο και ενδεχομένως να χρησιμοποιήσουν οποιοδήποτε ειδησεογραφικό στοιχείο σχετικό με τον διαγωνισμό και την απονομή του Δώρου, η δε συμμετοχή στον παρόντα διαγωνισμό παρέχει αυτομάτως, αυτοδικαίως και άνευ χρηματικού ανταλλάγματος ή αποζημίωσης, τη συναίνεση του συμμετέχοντος για όλες τις ανωτέρω ενέργειες και αποτελεί αυτοδίκαιη αναποζημίωτη εκχώρηση από τον συμμετέχοντα προς τον Διοργανωτή και την Διαφημιστική όλων των αναγκαίων πνευματικών δικαιωμάτων στα πλαίσια της παρούσας καθώς και για την χρήση των προσωπικών δεδομένων που είναι αναγκαία για την διενέργεια του διαγωνισμού.»

12.Οι Συμμετέχοντες δεν έχουν ούτε αποκτούν κανένα απολύτως δικαίωμα πάνω στα σήματα, ονόματα, ενδείξεις εμβλήματα και λοιπά διακριτικά του Διοργανωτή και της Διαφημιστικής. Η αποδοχή των Όρων του παρόντος Διαγωνισμού συνεπάγεται την παραίτηση από κάθε σχετική αξίωση του Συμμετέχοντος έναντι των διοργανωτριών εταιρειών.

13.Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δωσιδικία. Οι παρόντες όροι διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά σχετικά με το Διαγωνισμό, που ενδέχεται να προκύψει στο μέλλον, υποβάλλεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Θεσσαλονίκης.

14.Η συμμετοχή στον διαγωνισμό προϋποθέτει, εκτός από τα προαναφερθέντα του παρόντος, την ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων των Όρων του Διαγωνισμού, αρχικών και συμπληρωματικών ή τροποποιητικών, επιφυλασσομένης της εταιρίας να συμπληρώσει ή τροποποιήσει τους όρους οποτεδήποτε.

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Απορρήτου

H devido A.E. σας ευχαριστεί για την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα και για το ενδιαφέρον σας στην εταιρεία μας και τις προσφορές που σας παρέχει. Θεωρούμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ιδιαίτερα σημαντική και θέλουμε να αισθάνεστε όμορφα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Παρακάτω σας ενημερώνουμε για τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας και πώς χρησιμοποιούμε εμείς τα δεδομένα αυτά. Όσον αφορά τους υπερσυνδέσμους (hyperlinks) που τυχόν περιλαμβάνει, εφόσον αυτοί παρέχονται από τρίτους, δεν εφαρμόζεται η παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, αλλά τυγχάνει εφαρμογής η εκάστοτε πολιτικής προστασίας κάθε ιστότοπου. Με την αποδοχή της παρούσας πολιτικής προστασίας, συμφωνείτε με την συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων από την Εταιρεία, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ – GDPR) και τους εξής όρους χρήσης: Παρακαλούμε αφιερώστε τον απαιτούμενο χρόνο και διαβάστε με προσοχή την παρούσα πολιτική προστασίας.

Τα δικαιώματά του χρήστη

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε δωρεάν συγκεκριμένη πληροφόρηση για τα στοιχεία που η Εταιρεία έχει για εσάς αποθηκεύσει. Επιπροσθέτως, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα Πρόσβασης – Το δικαίωμα να γνωρίζετε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και πώς αυτά επεξεργάζονται
Δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών στοιχείων – Το δικαίωμα επικαιροποίησης των προσωπικών στοιχείων στην βάση δεδομένων
Δικαίωμα στη λήθη – Το δικαίωμα διαγραφής όλων των προσωπικών στοιχείων
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας – το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων
Δικαίωμα στην φορητότητα – To δικαίωμα στην μεταφορά των δεδομένων σε επεξεργάσιμη μορφή
Δικαίωμα άρνησης επεξεργασίας – Το δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.
Το δικαίωμα κατάθεσης προσφυγής στην εποπτεύουσα αρχή – Το δικαίωμα κατάθεσης παραπόνου εναντίον της Εταιρείας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή όποια άλλη αρχή ορίσει η ελληνική πολιτεία ή οποιαδήποτε εποπτεύουσα αρχή για τα προσωπικά δεδομένα Κράτους Μέλους ΕΕ.

Η εποπτεύουσα αρχή για την Εταιρεία είναι η:

ΜΑΡΤΙΟΥ
Β. Όλγας 231 & Σοφούλη
τ. 2310 300300

Δικαιούστε ακόμη να καταθέσετε το παράπονό στην εποπτεύουσα αρχή του τόπου κατοικίας ή εργασίας . Εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά, ως αντικείμενο επεξεργασίας, παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας, τα οποία αναγράφονται ανωτέρω.

Πότε, γιατί και πώς επεξεργαζόμαστε δεδομένα

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και κάποιες φορές μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα, ώστε να μπορέσουμε να παρέχουμε υπηρεσίες. Παρακάτω θα βρείτε ποια δεδομένα χρειαζόμαστε για κάθε περίπτωση και πότε τα μοιραζόμαστε με τρίτους.
Τα προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες που μπορούν άμεσα ή έμμεσα να οδηγήσουν στην αναγνώριση του προσώπου, όνομα και επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία τοποθεσίας ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail).
Παρακαλούμε να δίνετε μόνο όσες πληροφορίες είναι αναγκαίες για την παροχή υπηρεσίας.
Για να δώσουμε μια εποπτική εικόνα των λεπτομερειών, χρησιμοποιούμε πίνακες, οι οποίοι επιτρέπουν να σας ενημερώσουμε με ένα διαφανή, κατανοητό και εύκολα προσβάσιμο τρόπο σε απλή και κατανοητή γλώσσα.
Παρακάτω παρουσιάζουμε τα δεδομένα τα οποία συλλέγουμε. Καθώς υπάρχουν δεδομένα διαφορετικών ειδών, τα έχουμε ομαδοποιήσει σε κατηγορίες, ώστε η παρουσίαση να είναι ευκολότερα κατανοητή.
Προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα για να εμπνευστείτε την επόμενη παραγγελία, αλλά δεν εγγράφεστε και δεν παραγγέλνετε ως επισκέπτης, συλλέγουμε τα παρακάτω δεδομένα:
Κατηγορίες Δεδομένων Επεξήγηση

Δεδομένα συσκευής

Ταυτότητα συσκευής, λειτουργικό σύστημα και έκδοση που τρέχει η συσκευή ή άλλα αναγνωριστικά συσκευής.

Στοιχεία σύνδεσης

Ώρα, ημερομηνία, διάρκεια επίσκεψης, τόπος προέλευσης του χρήστη, διεύθυνση δικτυακού πρωτοκόλλου (IP Address) και άλλα στοιχεία που αφορούν στο πρωτόκολλο σύνδεσης.

Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται για να ενημερωθούμε για την επίσκεψή στην ιστοσελίδα. Περιορίζουμε την συλλογή δεδομένων στα απολύτως απαραίτητα, έτσι ώστε να πετύχουμε την συμμόρφωση με την αρχή επεξεργασίας δεδομένων, που αφορά στην ελαχιστοποίηση επεξεργασίας των δεδομένων.
Προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε και εγγράφεστε στην ιστοσελίδα

Αναφέρεται ανωτέρω, ακολουθούμε την αρχή επεξεργασίας των ελαχίστων προσωπικών δεδομένων. Όσο λιγότερη πληροφορία, τόσο το καλύτερο. Όλα τα δεδομένα που συλλέγονται, επεξεργάζονται αποκλειστικά για σκοπούς που είναι ορισμένοι. Εάν δεν επισκέπτεστε απλώς την ιστοσελίδα, αλλά έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό για να ενημερωθείτε για παλαιότερες παραγγελίες , συλλέγουμε τα εξής προσωπικά δεδομένα:
Κατηγορίες Δεδομένων Επεξήγηση

Δεδομένα πρόσβασης

Όνομα χρήστη, αναγνωριστικό χρήστη, κωδικός

Δεδομένα συσκευής

Ταυτότητα συσκευής, λειτουργικό σύστημα και έκδοση που τρέχει η συσκευή ή άλλα αναγνωριστικά συσκευής.

Στοιχεία σύνδεσης

Στοιχεία επικοινωνίας

Σχόλια, αξιολόγηση ή σχόλια, δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)

Λοιπές πληροφορίες

Δεδομένα που παρέχετε με την βούλησή σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα, χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ή άλλες σχετικές δραστηριότητες, ή δεδομένα από πηγές, δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης (social media ή δημόσια ή μη προσβάσιμες βάσεις δεδομένων (π.χ. ταυτότητα του χρήστη σε αυτή ή σε άλλες πλατφόρμες)

Στην περίπτωση που παρέχετε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό τρίτου, πρέπει να έχετε λάβει τη συναίνεση του τρίτου πριν την γνωστοποίηση των δεδομένων του σε εμάς. Στην περίπτωση αυτή, πριν τα πρόσωπα αυτά παρέχουν σε εσάς την ανωτέρω συναίνεση, οφείλετε να ενημερώσετε για την παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε, εγγράφεστε και παραγγέλνετε στην ιστοσελίδα

Για να επωφεληθείτε από τα προνόμια που σας προσφέρουμε, μπορείτε να συνδεθείτε και να ολοκληρώσετε μια παραγγελία. Όπως μπορείτε να φανταστείτε, όσο περισσότερες πληροφορίες παρέχετε, τόσο περισσότερα δεδομένα συλλέγουμε. Τα πεδία που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της παραγγελίας σας έχουν σημανθεί ως υποχρεωτικά. Χωρίς την συμπλήρωση των υποχρεωτικών πεδίων καθίσταται αδύνατη η ολοκλήρωση της παραγγελίας. Όλες οι λοιπές πληροφορίες που δεν έχουν σημανθεί ως υποχρεωτικές, παραμένουν προαιρετικές. Εάν μας παρέχετε με την θέλησή σας πληροφορίες, μας βοηθάτε να βελτιώσουμε την υπηρεσία που σας παρέχουμε. Παρόλα ταύτα, η παράλειψη της συμπλήρωσης των συγκεκριμένων πληροφοριών δεν θα έχει δραστική επιρροή σε εσάς. Ο βαθμός που θα σας επηρεάσει σχετίζεται με τις πληροφορίες που θα παρέχετε. Οι βασικές πληροφορίες είναι οι ακόλουθες:
Κατηγορίες Δεδομένων Επεξήγηση

Δεδομένα πρόσβασης

Όνομα χρήστη, αναγνωριστικό χρήστη, κωδικός

Στοιχεία Λογαριασμού

(απαραίτητα για υπηρεσίες παράδοσης) Όνομα, Επώνυμο, Εταιρεία (προαιρετικά), Διεύθυνση, Τηλέφωνο και / ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)

Στοιχεία επικοινωνίας

Σχόλια, αξιολόγηση ή σχόλια, δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)

Στοιχεία σύνδεσης

Δεδομένα συσκευής

Ταυτότητα συσκευής, λειτουργικό σύστημα και έκδοση που τρέχει η συσκευή ή άλλα αναγνωριστικά συσκευής, στοιχεία τοποθεσίας.

Στοιχεία Παραγγελίας

Ιστορικό παραγγελιών

Λοιπές πληροφορίες

Δεδομένα που παρέχετε με την βούλησή σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα, χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ή κάνετε σχετικές δραστηριότητες.
Σκοποί επεξεργασίας και νομική βάση αυτών

Όπως σας έχουμε ήδη ενημερώσει ανωτέρω, συλλέγουμε μόνο προσωπικά δεδομένα, όταν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο και ο σκοπός είναι νόμιμος και έχει προηγουμένως προσδιοριστεί. Οι πληροφορίες (σε αγκύλες) είναι η νομική βάση στην οποία στηρίζουμε τις σχετικές διαδικασίες. Παρακάτω θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τους σκοπούς επεξεργασίας και την νομική βάση:
Σκοπός επεξεργασίας Γιατί συλλέγουμε δεδομένα την εξυπηρέτηση του ανωτέρου σκοπού

Εξυπηρέτηση πελατών

Όταν επικοινωνείτε με την Εξυπηρέτηση Πελατών για να λάβετε πληροφορίες ή για να υποβάλλετε παράπονα, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, θα αποθηκεύσουμε τον λόγο που μας καλέσατε, ποια παραγγελία δεν σας άρεσε ή εάν έλειπε κάτι από κάποια παραγγελία που σας παραδόθηκε. Ανάλογα με τον λόγο που μας καλέσατε, τα προσωπικά δεδομένα που θα αποθηκεύσουμε μπορεί να διαφέρουν. Με στόχο την βελτίωση της υπηρεσίας που σας προσφέρουμε, αποθηκεύουμε την επικοινωνία στον λογαριασμό σας. Με τον τρόπο αυτό, μπορούμε να σας απαντήσουμε ταχύτερα και πιο ικανοποιητικά.

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
Στοιχεία Λογαριασμού
Στοιχεία Πρόσβασης
Στοιχεία Επικοινωνίας
Λοιπές πληροφορίες

Νομική Βάση:
Οι πληροφορίες απαιτούνται για την εκπλήρωση της υποχρέωσης της παράδοσης φαγητού σε εσάς (συμβατικές υποχρεώσεις). Εκτός αυτού, αποτελεί συμφέρον της επιχείρησής μας να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία φαγητού σε πακέτο (takeaway).

Διαδικασίες Παραγγελίας και Παράδοσης

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, κάποιες λειτουργίες τρέχουν παράλληλα. Συνδέουμε την παραγγελία σας με τον λογαριασμό σας, ανάλογα εάν την κάνατε ως επισκέπτης ή ως συνδεδεμένος χρήστης.

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
Στοιχεία Πρόσβασης
Στοιχεία Λογαριασμού
Στοιχεία Σύνδεσης
Στοιχεία Επικοινωνίας
Στοιχεία Συσκευής
Στοιχεία Παραγγελίας
Λοιπές πληροφορίες

Νομική Βάση:
Οι πληροφορίες απαιτούνται για την εκπλήρωση της υποχρέωσης της παράδοσης φαγητού σε εσάς (εκπλήρωση συμβατικής υποχρέωσης).

Ασφάλεια και προστασία

Θέλουμε να προσφέρουμε σε εσάς και σε όλους του πελάτες μας την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Δυστυχώς, δεν είναι κάθε επισκέπτης το ίδιο φιλικός με εσάς. Για τον λόγο αυτό και με στόχο την προστασία των υπηρεσιών μας, πρέπει να συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας βοηθούν να διακρίνουμε πιθανές απειλές και να αποφύγουμε με τον τρόπο αυτό πιθανούς κινδύνους. Θεωρούμε ακόμη ότι σας έχουμε ενημερώσει για την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και ότι αυτή έχει καταστεί διαθέσιμη σε εσάς.

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
Στοιχεία Σύνδεσης
Στοιχεία Πρόσβασης

Νομική Βάση:
Είμαστε υποχρεωμένοι να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (εκπλήρωση νόμιμης υποχρέωσης) και για την προστασία των συμφερόντων της εταιρείας μας (νόμιμο συμφέρον).
Περαιτέρω επεξεργασία για την προστασία νόμιμων συμφερόντων

Επιπροσθέτως, εκτός από τους ανωτέρω λόγους επεξεργασίας, είναι δυνατή η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων της εταιρείας. Για παράδειγμα, αποτελεί νόμιμο λόγο για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων η μεταφορά και επεξεργασία δεδομένων μέσα στον ίδιο όμιλο εταιρειών για σκοπούς ασφάλειας των πληροφορικών συστημάτων ή έμμεσες δραστηριότητες προώθησης των πωλήσεων (marketing).

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την προστασία των νομίμων συμφερόντων μας, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τα δικαίωμα και τις ελευθερίες σας. Με σκοπό την ευθυγράμμιση των συμφερόντων μας με τα συμφέροντα σας, έχουμε δημιουργήσει και λειτουργούμε σχετικούς μηχανισμούς ελέγχου. Αυτοί οι μηχανισμοί, οι οποίοι περιγράφονται κατωτέρω, υπόκειται σε τετραπλό έλεγχο (4-way test), για να ελέγξουμε σε πρώτο βαθμό την συλλογή των προσωπικών δεδομένων (α. Έλεγχος Προσωπικών Δεδομένων). Στην συνέχεια ελέγχουμε τον σκοπό επεξεργασίας εάν είναι νόμιμος (β. Σκοπός επεξεργασίας) και εάν ο τρόπος συλλογής των δεδομένων είναι συμβατός με τις αρχές επεξεργασίας δεδομένων (γ. Έλεγχος Αναγκαιότητας) και τέλος η στάθμιση συμφερόντων (δ. Έλεγχος της στάθμισης συμφερόντων). Μόνο εάν μπορούμε να θεωρήσουμε λογικά και να είμαστε βέβαιοι ότι μπορούμε να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από κάθε κίνδυνο, θα τα επεξεργαστούμε βάσει των νομίμων συμφερόντων της εταιρείας μας. Αυτές οι διαδικασίες περιλαμβάνουν:
Διαδικασία βασισμένη στα νόμιμα συμφέροντα Επεξήγηση

Διαφήμιση

Θα σας στέλνουμε με email κουπόνια, εκπτώσεις και προωθητικές ενέργειες, δημοσκοπήσεις και έρευνες κοινής γνώμης για την βελτίωση της υπηρεσίας μας. Μπορείτε να αρνηθείτε την περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων σας για διαφημιστικούς σκοπούς σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε. Επίσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων απευθείας στέλνοντας email στην διεύθυνση privacy@e-food.gr, στην περίπτωση που επιθυμείτε να δηλώσετε την άρνησή σας στην επεξεργασία δεδομένων σας για διαφημιστικούς σκοπούς ή εάν επιθυμείτε περαιτέρω πληροφορίες για το ζήτημα αυτό.

E-Mail Marketing (Προωθητικές ενέργειες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)

Θέλουμε να αποφύγουμε newsletters γενικού περιεχομένου και προωθητικές ενέργειες χωρίς έλεγχο. Για τον λόγο αυτό, επιλέγουμε σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας και επικοινωνούμε μαζί σας όταν θεωρούμε ότι έχουμε πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν.
Μπορείτε να αρνηθείτε την περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων σας για διαφημιστικούς σκοπούς σε κάθε ηλεκτρονικό μήνυμα που σας αποστέλλουμε. Επίσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων απευθείας στέλνοντας email στην διεύθυνση privacy@e-food.gr, στην περίπτωση που επιθυμείτε να δηλώσετε την άρνησή σας στην επεξεργασία δεδομένων σας για διαφημιστικούς σκοπούς ή εάν επιθυμείτε περαιτέρω πληροφορίες για το ζήτημα αυτό.

Στοιχεία μέτρησης

Με στόχο να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, συλλέγουμε διαφορετικά δεδομένα μετρήσεων, τα οποία όμως δεν μπορούν να συνδεθούν με εσάς ή ένα συγκεκριμένο προφίλ. Αυτό βελτιστοποιεί τις διαφημίσεις μας.

Πιθανή συγχώνευση ή εξαγορά, αλλαγή στο ιδιοκτησιακό καθεστώς της Εταιρείας

Θα θέλαμε ακόμη να σας ενημερώσουμε ότι σε περίπτωση συγχώνευσης ή εξαγοράς από άλλη εταιρεία, θα μοιραστούμε πληροφορίες με αυτή την εταιρεία. Βεβαίως, θα απαιτήσουμε από την εταιρεία να συμμορφωθεί με την δική μας πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Λοιπές πληροφορίες

Δεδομένα που παρέχετε με την βούλησή σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα , χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ή κάνετε σχετικές δραστηριότητες, ή δεδομένα από πηγές, δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης (social media ή δημόσια ή μη προσβάσιμες βάσεις δεδομένων (π.χ. ταυτότητα του χρήστη σε αυτή ή σε άλλες πλατφόρμες).

Ποιοτικός Έλεγχος

Για να προσφέρουμε πάντοτε καλύτερες υπηρεσίες, προσπαθούμε συνεχώς να αξιολογούμε τις επιτυχίες μας ή τις πιθανές αιτίες αποτυχημένων τεχνικών προώθησης πωλήσεων (marketing). Για τον σκοπό αυτό, αναλύουμε, για παράδειγμα, εάν ανοίγονται τα απεσταλμένα newsletters και εάν τα περιεχόμενα επιλέγονται.
Πότε διαγράφουμε τα στοιχεία σας

Γενικά διαγράφουμε τα δεδομένα αφού έχει ολοκληρωθεί ο σκοπός για τον οποίο τα συλλέξαμε. Οι ακριβείς κανόνες διαγραφής περιγράφονται στους ορισμούς των εννοιών της περιοδικής διαγραφής. Διαφορετικοί κανόνες εφαρμόζονται ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας. Για κάθε κατηγορία που αναφέρεται στους ορισμούς της περιοδικής διαγραφής έχουμε ορίσει διαφορετικές περιόδους διαγραφής. Στα δεδομένα που συλλέγονται σημειώνεται και η χρονική περίοδος διαγραφής που εφαρμόζεται. Όταν η περίοδος αποθήκευσης παρέλθει, τα δεδομένα διαγράφονται ανάλογα.

Διαγράφουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν δική σας επιθυμίας ή μόλις παρέλθουν τρία (3) χρόνια από την συλλογή τους. Εάν ο λογαριασμός σας παραμένει ανενεργός για περίοδο τριών (3) ετών, θα διαγράψουμε, επίσης, τον λογαριασμό σας. Πριν συμβεί αυτό, θα λάβετε ξεχωριστή ειδοποίηση από εμάς στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει στον λογαριασμό σας.

Πέρα από τους κανόνες που έχουμε ορίσει εμείς, υπάρχουν και άλλες περίοδοι για τις οποίες είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε αρχείο. Για παράδειγμα, τα φορολογικά στοιχεία πρέπει να τηρούνται για μια περίοδο 5 τουλάχιστον ετών. Οι ειδικές αυτές υποχρεωτικές περίοδοι τήρησης των στοιχείων διαφέρουν ανάλογα με την εκάστοτε εθνική νομοθεσία που τυγχάνει εφαρμογής.

Παρά το αίτημά σας για διαγραφή των δεδομένων σας, είναι δυνατό να τηρούμε κάποια επεξεργασμένα δεδομένα, λόγω υποχρεώσεων εκ του νόμου. Στη περίπτωση αυτή, τα δεδομένα δεν θα χρησιμοποιηθούν για κανένα άλλο σκοπό.
Με ποιον μοιραζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα

Παρακάτω παρουσιάζονται πληροφορίες σχετικά με το ποτε σε ποιους και υπό ποιές προυποθέσεις μεταφέρουμε δεδομένα. Επιπλέον σας ενημερώνουμε με διαφάνεια για τις χώρες που τυχόν μεταφέρονται τα δεδομένα.
Τρίτοι με δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα

Δεν θα μεταβιβάσουμε ποτέ τα δεδομένα σας σε τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Παρόλα ταύτα, για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, αγοράζουμε με την σειρά μας υπηρεσίες από συγκεκριμένους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, στους οποίους δίνουμε αυστηρή και περιορισμένη πρόσβαση σε ορισμένα δεδομένα. Σε κάθε περίπτωση, πριν μεταβιβάσουμε οποιοδήποτε στοιχείο σε εταιρεία με την οποία συνεργαζόμαστε, ελέγχουμε κάθε ανεξάρτητη εταιρεία. Όλοι οι αποδέκτες των δεδομένων πρέπει να συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις προστασίας των προσωπικών δεδομένων και να αποδεικνύουν το επίπεδο ασφαλείας που παρέχουν με επαρκή στοιχεία.

Στον παρακάτω πίνακα, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε με ένα διαφανή και κατανοητό τρόπο, για όλους τους αποδέκτες των δεδομένων και τους λόγους που τους μεταδίδουμε τα δεδομένα αυτά.
Αποδέκτης Δεδομένων Σκοπός

Εξωτερικός πάροχος υπηρεσίας

Όπως σας έχουμε ήδη ενημερώσει ανωτέρω, δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο με εταιρείες του ομίλου μας, αλλά και με τρίτους εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών. Για την υποστήριξη των λειτουργιών της επιχείρησής μας για την βελτιστοποίηση των εκστρατειών προώθησης προϊόντων (marketing campaigns), αλλά και για την παροχή προσωποποιημένης διαφήμισης, εφαρμογών και υποδομών πληροφορικής και για άλλες λειτουργίες της επιχείρησης, όπως η ταυτοποίηση και επίλυση δυσλειτουργιών.

Μέλος του ομίλου εταιρειών Delivery Hero AG

Στα πλαίσια του ομίλου εταιρειών είναι απαραίτητη η αποτελεσματική διαχείριση των πόρων. Στο πλαίσιο αυτό, υποστηρίζουμε ο ένας τον άλλο στην προσπάθεια να βελτιώσουμε τις διαδικασίες μας. Επειδή ακόμη και η γνώση των προσωπικών δεδομένων συνιστά επεξεργασία, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε επαρκώς και δίκαια, ότι ορισμένοι υπάλληλοι που εργάζονται σε άλλες εταιρείες του ομίλου είναι δυνατόν να έχουν περιορισμένη πρόσβαση σε δεδομένα πελατών.

Επιπρόσθετα, παρέχουμε κοινό περιεχόμενο και υπηρεσίες. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, τεχνική υποστήριξη των συστημάτων του.

Δεν θα λαμβάνετε newsletters ή τυχόν πληροφορίες προώθησης προϊόντων (marketing) από άλλες εταιρείες του ομίλου.

Κρατικές και δικαστικές αρχές

Δυστυχώς, είναι δυνατόν μερικοί από τους πελάτες μας και του παρόχους υπηρεσιών να μην συμπεριφέρονται δίκαια και να προσπαθήσουν να μας βλάψουν. Στις περιπτώσεις αυτές δεν είμαστε υποχρεωμένοι να παραδίδουμε προσωπικά δεδομένα, ένεκα νομικών περιορισμών και είναι φυσικά προς το συμφέρον μας να αποφύγουμε μια τέτοια ζημία και να πραγματώνουμε τα δικαιώματά μας και να απορρίπτουμε αβάσιμες αξιώσεις.
Σε ποιες χώρες επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα κυρίως μέσα στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) και στον Ενιαίο Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Παρόλα ταύτα, κάποιοι από παρόχους υπηρεσιών με οποίους συνεργαζόμαστε εδρεύουν εκτός ΕΕ και του ΕΟΧ.

Ο ΓΚΠΔ – GDPR έχει υψηλές απαιτήσεις για την μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες. Όλοι οι παραλήπτες των δεδομένων πρέπει να λάβουν υπόψη απαιτήσεις αυτές. Πριν την μεταφορά δεδομένων σε έναν πάροχο υπηρεσιών σε τρίτες χώρες, αξιολογούμε πρώτα τον πάροχο αυτό για το επίπεδο προστασίας των δεδομένων που προσφέρει. Μόνο εάν μπορούν να αποδείξουν ένα επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων μπορούν να περάσουν στην τελική λίστα για να επιλεχθούν ως πάροχοι υπηρεσιών

Ανεξάρτητα εάν οι πάροχοι υπηρεσιών βρίσκονται εγκατεστημένοι στην ΕΕ/ΕΟΧ ή σε τρίτες χώρες, κάθε πάροχος υπηρεσίας πρέπει να υπογράψει συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με εμάς. Οι πάροχοι υπηρεσιών εκτός ΕΕ και του ΕΟΧ πρέπει να ικανοποιήσουν πρόσθετα κριτήρια. Σύμφωνα με το άρθρο 44 επ. του ΓΚΠΔ, προσωπικά δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν σε φορείς παροχής υπηρεσιών επεξεργασίας δεδομένων, εφόσον τηρούν τα παρακάτω κριτήρια:

Η επιτροπή έχει αποφασίσει ότι τέτοιες τρίτες χώρες παρέχουν ένα επαρκές επίπεδο προστασίας (πχ Ισραήλ ή Καναδάς)
Τυποποιημένοι όροι προστασίας δεδομένων έχουν υιοθετηθεί:
Αυτοί είναι συμβατικοί όροι αναγκαστικού δικαίου, οι οποίοι δεν μπορούν να τροποποιηθούν από τα συμβαλλόμενα μέρη και με τους οποίους αναλαμβάνουν την υποχρέωση να παρέχουν ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.
Πιστοποιημένος μηχανισμός εξασφάλισης:
Σύμφωνα με διεθνείς συνθήκες, εταιρείες μπορούν να πιστοποιηθούν σύμφωνα με συγκεκριμένα κριτήρια. Μία από αυτές τις πιστοποιήσεις είναι η ασπίδα προστασίας δεδομένων μεταξύ ΗΠΑ και ΕΕ (EU-US Privacy Shield Agreement).

Στον παρακάτω σύνδεσμο μπορείτε να βρείτε πιστοποιημένες εταιρείες:
https://www.privacyshield.gov/welcome
Θα μεταβιβάσουμε δεδομένα μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που πληρούν τουλάχιστον ένα από τα ανωτέρω κριτήρια. Οι τρίτες χώρες που συνήθως μεταβιβάζουμε δεδομένα είναι συνήθως οι ΗΠΑ και το Ισραήλ.
Πληροφορίες για τα cookies
Ορισμός cookies και λίστα με όσα εμείς χρησιμοποιούμε

Με σκοπό να καταστήσουμε ελκυστική την επίσκεψη στην ιστοσελίδα ή την χρήση εφαρμογής και για να μπορέσουμε να παρέχουμε συγκεκριμένες λειτουργίες, χρησιμοποιούμε τα γνωστά ως cookies σε διάφορες σελίδες. Πρόκειται για μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στην συσκευή . Μερικά από αυτά διαγράφονται μετά το πέρας συνεδρίας στον περιηγητή , τα λεγόμενα session cookies ή cookies συνεδρίας.

Άλλα cookies παραμένουν στην συσκευή και επιτρέπουν σε εμάς ή σε συνδεμένα με εμάς μέρη να αναγνωρίσουν τον περιηγητή στην επόμενη επίσκεψή (persistent cookies). Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή, ώστε να πληροφορείστε για την ρύθμιση των cookies και να αποφασίζετε ατομικά για την αποδοχή ή την απόρριψη των cookies σε συγκεκριμένες περιπτώσεις ή και γενικότερα. Εάν δεν αποδεχτείτε την εγκατάσταση των cookies μπορεί να μειωθεί η λειτουργικότητα ιστοσελίδας ή εφαρμογής.
Ποιες κατηγορίες cookies υπάρχουν;
Απολύτως απαραίτητα cookies:

Απαιτούνται για την πλοήγηση στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή, καθώς και για την χρήση των λειτουργιών που παρέχει. Χωρίς την χρήση τέτοιων cookies, η σωστή λειτουργία ιστοσελίδας δεν είναι εγγυημένη (πχ. η εγγραφή κειμένου), ακόμη στην διάρκεια περιήγησης μεταξύ σελίδων στην γενική ιστοσελίδα.
Cookies λειτουργικότητας:

Επιτρέπουν σε μια ιστοσελίδα / εφαρμογή την αποθήκευση πληροφοριών που έχουν ήδη υποβληθεί ( το όνομα χρήστη, η επιλογή γλώσσας ή την περιοχή που βρίσκεται ο χρήστης) και βελτιώνουν την δυνατότητα του χρήστη να απολαμβάνει προσωποποιημένη περιήγηση. Τα cookies αυτά συλλέγουν ανωνυνοποιημένες πληροφορίες και δεν επιτρέπουν την παρακολούθηση περιήγησης σε ιστοσελίδες.
Cookies απόδοσης:

Συλλέγουν πληροφορίες για την χρήση μιας ιστοσελίδας / εφαρμογής – για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτεται ο χρήστης συχνότερα και αν λαμβάνει μηνύματα λάθους από την ιστοσελίδα. Τα cookies δεν αποθηκεύουν πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση του χρήστη.Οι αποθηκευμένες πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την βελτίωση και εφαρμογή της απόδοσης της ιστοσελίδας και επομένως της εμπειρίας που παρέχεται στον χρήστη.
Cookies για σκοπούς προώθησης προϊόντων (marketing):

Χρησιμοποιούνται για την παροχή στοχευμένης διαφήμισης σχετική με τον χρήστη και προσαρμοσμένη στα ενδιαφέροντά του. Χρησιμοποιούνται ακόμη για να περιορίσουν την συχνότητα μιας διαφήμισης και για την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Καταγράφουν εάν επισκεφτήκατε την ιστοσελίδα ή όχι. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να μοιραστούν με τρίτους (πχ. Διαφημιστές). Για την βελτίωση στοχευμένης διαφήμισης τα cookies συχνά συνδέονται με υπηρεσίες τρίτων μερών.
Άρνηση χρήσης cookies:

Εάν δεν επιθυμείτε η Online Delivery να συλλέγει και να αναλύει τα δεδομένα για την επίσκεψή σας, μπορείτε να δηλώσετε την άρνησή σας οποτεδήποτε (opt-out). Εάν επιθυμείτε να δηλώσετε την άρνησή σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα ανωτέρω στοιχεία επικοινωνίας.

Για την τεχνική εφαρμογή της δήλωσής σας, ένα cookie που θα δηλώνει την εξαίρεσή σας θα εγκατασταθεί στον περιηγητή σας. Αυτό το cookie έχει αποκλειστικό σκοπό την απομνημόνευση της άρνησή σας. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι για τεχνικούς λόγου η χρήση του ανωτέρω cookie μπορεί να γίνει μόνο από τον περιηγητή που χρησιμοποιήθηκε για την εγκατάστασή του. Εάν διαγράψετε τα cookies ή χρησιμοποιήσετε διαφορετικό περιηγητή, θα πρέπει να δηλώσετε την αρνησή σας εκ νέου ( re-opt-out).
Cookies Τρίτων που χρησιμοποιούμε:

Οι υπηρεσίες Cookies που χρησιμοποιούμε αφορούν την χρήση ιστοσελίδας και οι διαφημίσεις αφορούν διαφημίσεις που σχετίζονται με την υπηρεσία που παρέχουμε.
Google AdWords

Είμαστε πελάτες υπηρεσίας διαφημίσεων AdWords Google και χρησιμοποιούμε την υπηρεσία «conversion tracking». Πρόκειται για μια υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων που παρέχεται από την εταιρεία Google Inc., εδρεύουσα ΗΠΑ (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Χάριν συντομίας «Google»). Εάν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μέσω μιας διαφήμισης Google, η υπηρεσία θα τοποθετήσει ένα cookie στην συσκευή (ονομάζεται «conversion cookie – performance cookie»). Αυτό το cookie θα λήξει σε 30 ημέρες και δεν αφορά την προσωπική αναγνώριση. Εάν το cookie δεν έχει λήξει όταν επισκέπτεστε συγκεκριμένες σελίδες, εμείς και η Google μπορούμε να αναγνωρίσουμε εάν κάποιος έχει επιλέξει την ιστοσελίδα και έχει μεταφερθεί στην ιστοσελίδα . Κάθε διαφημιστής λαμβάνει διαφορετικό cookie. Για τον λόγο αυτό τα cookies δεν μπορούν να καταγράψουν ιστοσελίδες των διαφημιστών. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα conversion cookie χρησιμοποιούνται για την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων για του πελάτες υπηρεσίας AdWords που έχουν ενεργά επιλέξει να συμμετέχουν στην υπηρεσία «conversion tracking». Οι διαφημιστές έχουν πρόσβαση στον συνολικό αριθμό των χρηστών που επέλεξαν την συγκεκριμένη διαφήμιση και μεταφέρθηκαν σε σελίδα με «conversion tracking tag». Παρόλα ταύτα, δεν λαμβάνουν πληροφορίες που θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην αναγνώριση των χρηστών. Εάν δεν επιθυμείτε να συμμετέχετε στην παρακολούθηση, μπορείτε να αρνηθείτε την συγκατάθεσή για την χρήση cookies – για παράδειγμα, στις ρυθμίσεις του περιηγητή μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα αυτόματα cookies. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την χρήση cookies για την υπηρεσία «conversion tracking» ρυθμίζοντας τον περιηγητή να αρνείται την λήψη block cookies από το όνομα χώρου (domain name) «googleadservices.com».
Google Analytics

Είμαστε πελάτες υπηρεσίας διαφημίσεων Google Analytics Google και χρησιμοποιούμε την υπηρεσία «conversion tracking». Πρόκειται για μια υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων που παρέχεται από την εταιρεία Google Inc., εδρεύουσα ΗΠΑ (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Χάριν συντομίας «Google»). Οι πληροφορίες που δημιουργούνται με την χρήση υπηρεσίας διαφημίσεων Google Analytics μέσω cookies που αφορούν την χρήση της ιστοσελίδας συνήθως μεταφέρονται και αποθηκεύονται από την Google σε διακομιστή που βρίσκεται στις ΗΠΑ. Η υπηρεσία ανωνυμοποίησης έχει ενεργοποιηθεί στις ιστοσελίδες μας , έτσι ώστε η διεύθυνση των χρηστών της εταιρείας Google στα Κράτη Μέλη Ευρωπαϊκής Ένωσης ή άλλων κρατών που έχουν συμβληθεί στην Συνθήκη του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου να συντμηθεί πριν μεταφερθεί. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση αποστέλλεται σε διακομιστή Google στις ΗΠΑ και συντέμνεται εκεί. Η Google θα χρησιμοποιήσει πληροφορίες για λογαριασμό μας για την αξιολόγηση της χρήσης της ιστοσελίδας και την δημιουργία αναφορών για την χρήση της ιστοσελίδας και τη χρήση του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που διατίθεται από την υπηρεσία Google Analytics στα πλαίσια της γενικότερης λειτουργίας της υπηρεσίας, δεν θα συγχωνευτεί με υπόλοιπα δεδομένα που επεξεργάζεται η Google. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή ,ώστε να μην αποθηκεύονται τα cookies, στην περίπτωση αυτή οφείλουμε να ενημερώσουμε ότι είναι πιθανόν να μην μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας στο μέγιστο βαθμό.

Μπορείτε να αποτρέψετε την Google από την συλλογή και επεξεργασία που προκύπτουν από την χρήση της ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένης διεύθυνσης IP) εγκαθιστώντας τον πρόσθετο περιηγητή που είναι διαθέσιμος στον παρακάτω σύνδεσμο: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Bing ads

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία «conversion tracking», η οποία παρέχεται από την εταιρεία με την επωνυμία «Microsoft Corporation», εδρεύουσα ΗΠΑ (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA και χάριν συντομίας «Microsoft»). Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μέσω μιας διαφήμισης Bing, η Microsoft Bing Ads εγκαθιστά ένα cookie στην συσκευή . Αυτό θα επιτρέψει στην υπηρεσία Microsoft Bing και σε εμάς να αναγνωρίσουμε όποιον επέλεξε μια διαφήμιση και μεταφέρθηκε στην ιστοσελίδα . Έχουμε πρόσβαση μόνο στον συνολικό αριθμό των χρηστών που επέλεξαν μία διαφήμιση Bing ad και μεταφέρθηκαν στην σελίδα . Προσωπικές πληροφορίες των χρηστών δεν είναι διαθέσιμες. Εάν δεν επιθυμείτε να συμμετέχετε στην υπηρεσία παρακολούθησης, μπορείτε να αρνηθείτε την εγκατάσταση του σχετικού cookie, για παράδειγμα μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή , η οποία γενικά απενεργοποιεί την αυτόματη εγκατάσταση των cookies.
Criteo και Mediaplex

Στις Ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούμε τεχνολογίες που παρέχονται από τις εταιρείες Criteo SA, εδρεύουσα στην Γαλλία (32 Rue Blanche, 75009 Paris, France; “Criteo”) και Conversant Inc., εδρεύουσα στις ΗΠΑ (30699 Russell Ranch Road #250, Westlake Village, CA 91362, USA; “Conversant”).
Συλλέγουμε και αποθηκεύουμε πληροφορίες που αφορούν συνήθειες περιήγησης των επισκεπτών των ιστοσελίδων για σκοπούς προώθησης προϊόντων (marketing) σε ανώνυμη πάντως μορφή. Τα στοιχεία αυτά αποθηκεύονται στον υπολογιστή σε μορφή αρχείων κειμένου που είναι γνωστή ως «cookie». Χρησιμοποιώντας αλγόριθμους οι εταιρείες Criteo και Conversant αναλύουν την συμπεριφορά περιήγησης και προσφέρουν στοχευμένες υπηρεσίες διαφήμισης προϊόντων με προσαρμοσμένες προτάσεις σε μορφή διαφημιστικών banners σε ιστοσελίδες (γνωστοί ως εκδότες). Σε καμία περίπτωση τέτοια δεδομένα δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αναγνωρίσουν προσωπικά επισκέπτες ιστοσελίδας.

Τα αποθηκευμένα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την βελτίωση προσφοράς. Τα δεδομένα δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους, ούτε χρησιμοποιούνται για άλλο σκοπό. Μπορείτε να επιλέξετε να μην συμμετέχετε στην εντελώς ανώνυμη ανάλυση των δεδομένων περιήγησή , ακολουθώντας τον εξής σύνδεσμο για την εταιρεία Criteo http://www.criteo.com/privacy όσον αφορά την φιλοξενία και για την εταιρεία Conversant at http://www.conversantmedia.com/opt-out click.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τεχνολογία εταιρείας Criteo, μπορείτε να επισκεφτείτε την πολιτική προστασία προσωπικών δεδομένων εταιρείας Criteo (http://www.criteo.com/en-GB/privacypolicy) για εταιρείας Conversant πατώντας στον εξής σύνδεσμο: http://www.conversantmedia.com/mediaplex.
Η υπηρεσία επαναστοχοποίησης του Facebook

Χρησιμοποιούμε το εργαλείο επαναστοχοποίησης προτιμήσεων κοινού ιστοσελίδας της εταιρείας Facebook Inc., εδρεύουσα στις ΗΠΑ (1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, στο εξής χάριν συντομίας «Facebook»). Σε περίπτωση που έχετε ήδη λογαριασμό χρήστη Facebook και είναι δυνατόν να αναγνωριστεί μέσω cookies του Facebook, αυτό το εργαλείο θα δημιουργήσει ένα μη προσωπικό αρχείο ελέγχου σφαλμάτων (checksum), το οποίο θα μεταδοθεί στο Facebook με σκοπό την ανάλυση και την προώθηση προϊόντων (analysis and marketing purposes). Από τη άλλη πλευρά, κρυπτογραφούμε την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την αποστέλλουμε κρυπτογραφημένη στο Facebook. Μέσω της αναγνώρισης που προσφέρουν τα cookies και της μετάδοσης κρυπτογραφημένων πληροφοριών, η Facebook έχει την δυνατότητα να παρέχει στοχευμένες προτάσεις προϊόντων και προσωποποιημένες διαφημίσεις που εμφανίζονται στο Facebook.

Μπορείτε να αρνηθείτε την χρήση υπηρεσίας, εάν επισκεφτείτε την παρακάτω διεύθυνση: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.
Hotjar

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων του διαδικτύου με την επωνυμία Hotjar Ltd, εδρεύουσα στην Μάλτα (St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta; Στο εξής χάριν συντομίας «Hotjar»). Καταγράφει τυχαία επιλεγμένες συνομιλίες μεταξύ των χρηστών και της ιστοσελίδας ανώνυμα. Με τον τρόπο αυτό δημιουργείται ένα πρωτόκολλο που καταγράφει κινήσεις του κέρσορα και τα κλικ που λαμβάνουν χώρα στην ιστοσελίδα. Ο σκοπός του πρωτοκόλλου αυτού είναι η εξεύρεση τρόπων βελτίωσης της σχετικής ιστοσελίδας. Με σκοπό την διαβεβαίωση ότι κάθε προσωπική σχετική αναφορά δεν θα αποτελεί μέρος του πρωτοκόλλου αυτού, πραγματοποιείται ανώνυμη αποθήκευση και επεξεργασία των διευθύνσεων IP addresses που χρησιμοποιήθηκαν. Επιπροσθέτως, πραγματοποιείται στατιστική έρευνα για το λειτουργικό σύστημα, τον περιηγητή, τα εισερχόμενα και εξερχόμενα links – υπερσυνδέσεις, την γεωγραφική προέλευση, την ανάλυση και το είδος συσκευής. Εάν δεν επιθυμείτε την συγκεκριμένη καταγραφή, μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, εγκαθιστώντας μια επικεφαλίδα που να απαγορεύει την καταγραφή στον περιηγητή . Βλ. https://www.hotjar.com/opt-outformoreinformation.
ADEX

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της εταιρείας ADEX GmbH (Torstraße 19, 10119 Berlin, Germany; “ADEX”). Η εταιρεία ADEX παρέχει τις γνωστές ως «υπηρεσίες στόχου», οι οποίες αφορούν στην αξιολόγηση από την ADEX ορισμένων συμπεριφορών στην ιστοσελίδα , έτσι ώστε να βελτιστοποιηθούν κάποιες διαφημίσεις που εμφανίζονται ανάλογα με τα προσωπικά ενδιαφέροντα του κάθε χρήστη. Cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται. Τα δεδομένα που συλλέγονται αποθηκεύονται στην καρτέλα χρήστη με την μορφή ψευδωνύμου. Το ψευδώνυμο αυτό είναι το μόνο που συνδέεται με πληροφορίες για την δραστηριότητα του χρήστη στις ιστοσελίδες , υπηρεσίες , εφαρμογές και τα εργαλεία (π.χ. διαφημίσεις σε μορφή banner με δυνατότητα μετάβασης στον διαφημιζόμενο, υποσελίδες που επισκέφτηκε, αναζητήσεις που έκανα κλπ.) Κάθε ταυτοποίηση του χρήστη εξαιρείται. Η διεύθυνση IP μεταβιβάζεται μόνο για τεχνικούς λόγους και παραμένει ανώνυμη και δεν χρησιμοποιείται για την προβολή διαφήμισης. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε να ανατρέξετε στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ADEX, στην σελίδα http://www.theadex.com/company/privacy.
Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν επιθυμεί να λαμβάνει διαφημίσεις με βάση την χρήση που κάνει και δεν θέλει να συνεχίσει η συλλογή των προσωπικών του δεδομένων, μπορεί να χρησιμοποιήσει τον παρακάτω σύνδεσμο για να εξαιρεθεί από την επεξεργασία: http://de.theadex.com/company/consumer-opt-out.
Δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων, ώστε να συμμορφώνεται με τις εκάστοτε νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις. Θα σας ενημερώνουμε για κάθε σημαντική αλλαγή ή για αλλαγές στον σκοπό επεξεργασίας ή για την ένταξη νέων σκοπών επεξεργασίας στην παρούσα πολιτική.
Τελικές διατάξεις

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι σημαντική για εσάς. Θα κάνουμε τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων . Παρακαλούμε να μην ξεχνάτε ότι είστε ο ιδιοκτήτες των δεδομένων. Όσο λιγότερες πληροφορίες παρέχετε, τόσο περισσότερο έλεγχο έχετε. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να περιηγηθείτε ανώνυμα και δεν επιθυμείτε η συμπεριφορά στην διάρκεια περιήγησης να αξιολογείται από ανεξάρτητους τρίτους από εμάς και συνεργάτες , πρέπει να κάνετε τις κατάλληλες ρυθμίσεις στον περιηγητή . Όσο αμελείτε να κάνετε αυτές τις ρυθμίσεις, πολλοί θα συλλέγουν πληροφορίες που παρέχετε. Παρότι δεν είναι συχνό φαινόμενο η εξακρίβωση ταυτότητας κάθε χρήστη, προτείνουμε να περιηγείστε σε «κρυφή λειτουργία» στον Google Chrome ή σε «προσωπική λειτουργία» στον Firefox.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Η Online Delivery Α.Ε., εφεξής η «Εταιρεία», δημιούργησε τον διαδικτυακό τόπο www.e-food.gr εφεξής ο «Διαδικτυακός Τόπος», και κάθε πληροφορία ή στοιχείο (π.χ. έγγραφα, αρχεία, κείμενα, γραφήματα) που εμπεριέχεται σε αυτόν, εφεξής «το Υλικό», με σκοπό την πραγματοποίηση παραγγελιών φαγητού από συνεργαζόμενα εστιατόρια και καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος. Η χρήση του Διαδικτυακού Τόπου, των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσα από αυτόν και του Υλικού υπόκειται στους παρόντες Όρους Χρήσης, όπως ισχύουν σε κάθε χρονική στιγμή, οι οποίοι αποτελούν και τη συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας και κάθε προσώπου που επισκέπτεται το Διαδικτυακό Τόπο σχετικά με τη χρήση αυτού. Η με οποιονδήποτε τρόπο πρόσβαση στο Διαδικτυακό Τόπο και χρήση αυτού (συμπεριλαμβανομένης και της απλής πλοήγησης σε αυτόν), δηλώνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή από το χρήστη των Όρων Χρήσης, όπως ισχύουν σε κάθε χρονική στιγμή. Το efood μπορεί να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία επικοινωνίας του χρήστη για να στείλει ενημερωτικά email ή μηνύματα, όπως ορίζεται στις διατάξεις του Ν.2472/1997.

O Διαδικτυακός Τόπος υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που τίθενται στο παρόν και όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, σας χορηγεί ένα μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και παρουσίασης αυτής της ιστοσελίδας και των περιεχομένων στοιχείων της. Αυτή η άδεια δεν αποτελεί μεταβίβαση τίτλου στην ιστοσελίδα και στα στοιχεία της και υπόκειται στους ακόλουθους περιορισμούς: (1) πρέπει να διατηρείτε σε όλα τα αντίγραφα της ιστοσελίδας και των στοιχείων της, όλες τις επισημειώσεις που αφορούν πνευματικά δικαιώματα και άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα και (2) δεν μπορείτε να τροποποιήσετε την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της με κανένα τρόπο ή να αναπαράγετε ή να παρουσιάσετε δημοσίως, ή να διανείμετε ή με άλλο τρόπο να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό, εκτός εάν άλλως επιτρέπεται με το παρόν.

Χρήση του διαδικτυακού τόπου από ανήλικους

Με την αποδοχή των Όρων Χρήσης ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι ενήλικος άνω των 18 ετών ή, εάν είναι κάτω των 18 ετών, ότι έχει λάβει την απαραίτητη συναίνεση από τον έχοντα/ τους έχοντες τη γονική μέριμνα αυτού και ότι θα παράσχει τα στοιχεία αυτού/ αυτών, εφόσον του ζητηθεί κάτι τέτοιο. Στην περίπτωση παραγγελίας που περιλαμβάνει αλκοολούχα ποτά ή/και προϊόντα ζύθου, τεκμαίρεται ότι ο χρήστης-παραγγέλων είναι άνω των 18 ετών ή εάν είναι κάτω των 18 ετών, ότι έχει λάβει την απαραίτητη συναίνεση από τον έχοντα/τους έχοντες τη γονική μέριμνα αυτού και ότι θα παράσχει τα στοιχεία αυτού/αυτών εφόσον του ζητηθεί. Οι έχοντες τη γονική μέριμνα ανηλίκων οφείλουν να προστατεύουν αυτούς από την πρόσβαση σε αλκοολούχα ποτά ή/και προϊόντα ζύθου και ευθύνονται αποκλειστικά σε αντίθετη περίπτωση.

Μεταβολές

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει ή να τροποποιεί τους εφαρμοστέους όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της ιστοσελίδας σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στους όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης θα τίθενται σε ισχύ άμεσα από την γνωστοποίησή τους, η οποία μπορεί να δοθεί με κάθε μέσο συμπεριλαμβανομένης, αλλά όχι περιοριστικά, της θέσης καινούργιων όρων και προϋποθέσεων στην ιστοσελίδα. Κάθε χρήση της ιστοσελίδας κατόπιν τέτοιας αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους σας τέτοιων αλλαγών, τροποποιήσεων, προσθηκών ή διαγραφών. Η Εταιρεία μπορεί, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, να καταγγείλει, αλλάξει, αναστείλει ή διακόψει οποιαδήποτε επιμέρους λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας, της φωτογραφία παρουσίασης ή περιγραφής οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας. Η συνέχιση της χρήσης του Διαδικτυακού Τόπου από το χρήστη και μετά από τέτοια ανακοίνωση συνιστά αποδοχή των μεταβολών αυτών.

Η χρήση του Διαδικτυακού Τόπου υπόκειται στους Όρους Χρήσης που ισχύουν τη στιγμή που γίνεται η χρήση. Ο χρήστης θα πρέπει περιοδικά να ελέγχει τους Όρους Χρήσης, ώστε να ενημερώνεται για το περιεχόμενό τους και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ενημέρωσή του αυτή.

Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία, οι υπάλληλοί της, ή άλλοι αντιπρόσωποί της, δεν έχει καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν η Εταιρεία είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.

Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών

Η Εταιρεία επιτρέπει στους χρήστες του να διορθώνουν, αλλάζουν, συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομιστεί στο efood. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μια πληροφορία, το efood θα ενεργήσει έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία του άμεσα. Για τη προστασία και την ασφάλεια του χρήστη η Εταιρεία θα προσπαθήσει να βεβαιωθεί ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη. Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα επικοινωνήστε με την Εταιρεία μέσω του www.e-food.gr ή μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info @ e-food.gr. Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει επίσης μέσω του σελίδας εγγραφής του efood. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι θα κάνουμε ότι είναι δυνατό προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία τους κωδικού πρόσβασης σας στην ιστοσελίδα μας εξαρτάται και από εσάς.

Ασφάλεια συναλλαγών

Η Εταιρεία δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας του. Η Εταιρεία έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα του ή του παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά.

Περιοδικές Αλλαγές

Συνεχώς η Εταιρεία επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα του, και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, θα ανανεώνει και τη παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης και κάθε τροποποίησή τους διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την παρούσα συμφωνία και η οποία δεν μπορεί να επιλυθεί εξωδίκως αρμόδια ορίζονται τα καθ’ ύλη δικαστήρια των Αθηνών. Όλα τα δικαιώματα και τα ένδικα μέσα σύμφωνα με τους όρους χρήσης είναι σωρευτικά και δεν αποκλείουν άλλα δικαιώματα και ένδικα μέσα που προβλέπονται από το νόμο ή από άλλη συμφωνία.

Εκπτωτικά κουπόνια

Οι παρακάτω όροι χρήσης ισχύουν για όλα τα κουπόνια/εκπτωτικούς κωδικούς που εκδίδονται υπό συγκεκριμένες προωθητικές ενέργειες (καμπάνιες) από την efood (Online Delivery Α.Ε.), με σκοπό να χρησιμοποιηθούν στην ιστοσελίδα “www.e-food.gr” που η ίδια διαχειρίζεται ή στις εφαρμογές της.

Τα ατομικά κουπόνια που παραχωρούνται σε χρήστες της υπηρεσίας υπόκεινται επίσης στους παρόντες όρους χρήσης, καθώς και σε οποιουσδήποτε επιπρόσθετους όρους και προϋποθέσεις μπορεί να προστεθούν πάνω στο εκτυπωμένο κουπόνι ή το ηλεκτρονικό μήνυμα με το οποίο αποστέλλεται στους χρήστες.

Το εκπτωτικό κουπόνι/κωδικός μπορεί να εξαργυρωθεί μόνο σε ηλεκτρονικές παραγγελίες που καταχωρούνται σε συνεργαζόμενα εστιατόρια, μέσω της ιστοσελίδας www.e-food.gr ή της εφαρμογής της efood και μόνο επιλέγοντας ηλεκτρονικό τρόπο πληρωμής της παραγγελίας.

Το εκπτωτικό κουπόνι/κωδικός μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από εγγεγραμμένο στις υπηρεσίες της εταιρίας λογαριασμό μέσω του efood ή των εφαρμογών της για android και iOS, ο οποίος έχει δημιουργηθεί μέχρι και την ημερομηνία αποστολής ή διανομής του εκπτωτικού κουπονιού και όχι αργότερα αυτής.

Εάν η αξία της παραγγελίας είναι μικρότερη της αξίας του εκπτωτικού κουπονιού το οποίο παραχωρήθηκε, η διαφορά δεν επιστρέφεται στο χρήστη (ούτε μέσω ηλεκτρονικής συναλλαγής, ούτε με μετρητά), ούτε εξαργυρώνεται/πιστώνεται σε επόμενη παραγγελία μέσω της υπηρεσίας της εταιρίας.

Εάν η αξία της παραγγελίας είναι μεγαλύτερη από την αξία του εκπτωτικού κουπονιού το οποίο παραχωρήθηκε, η διαφορά θα πρέπει να καλυφθεί στο εστιατόριο από τον χρήστη της υπηρεσίας της εταιρίας μόνο μέσω ηλεκτρονικής πληρωμής (πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή PayPal).

Ο εκάστοτε εκπτωτικός κωδικός ισχύει αποκλειστικά και μόνο για μία χρήση. Μόλις εξαργυρωθεί (είτε ακολουθώντας κάθε νόμιμη διαδικασία, είτε όχι), ο κωδικός παύει να είναι σε ισχύ. Οι παραλήπτες των εκπτωτικών κωδικών της efood (Online Delivery Α.Ε.) είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση του ότι οι κωδικοί που έχουν στη διάθεσή τους δε θα χρησιμοποιηθούν από κάποιο άλλο πρόσωπο (φυσικό ή νομικό).

Ο εκάστοτε εκπτωτικός κωδικός πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέχρι και την προβλεπόμενη ημερομηνία λήξης που αναγράφεται, είτε στο σώμα του εκτυπωμένου κουπονιού, είτε στο ηλεκτρονικό μήνυμα με το οποίο εστάλη ο κωδικός.

Η συγκεκριμένη προωθητική καμπάνια ισχύει για περιορισμένο αριθμό εξαργυρώσεων εκπτωτικών κουπονιών. Σε κάθε περίπτωση που οι εξαργυρώσεις σε κωδικό προωθητικής καμπάνιας του efood (Online Delivery Α.Ε.) υπερβούν τις πεντακόσιες (500), οποιοδήποτε εκπτωτικό κουπόνι έχει εκδοθεί λήγει αυτόματα για όλους τους χρήστες και δε μπορεί να χρησιμοποιηθεί, ανεξάρτητα από την ημερομηνία λήξης που είχε αρχικά ανακοινωθεί και αναγράφεται, είτε στο σώμα του εκπτωτικού κουπονιού είτε στο ηλεκτρονικό μήνυμα με το οποίο εστάλη ο κωδικός.

Το δικαίωμα στην εξαργύρωση ενός εκπτωτικού κωδικού είναι προσωπικό για τον αρχικό/εξουσιοδοτημένο παραλήπτη του κωδικού και δε μπορεί να μεταφερθεί σε τρίτο πρόσωπο (φυσικό ή νομικό).

Κανένας εκπτωτικός κωδικός δε μπορεί να αντιγραφεί, αναπαραχθεί, διανεμηθεί, δημοσιευτεί άμεσα ή έμμεσα σε καμία μορφή και με κανένα μέσο σε πρόσωπο (φυσικό ή νομικό) άλλο, πέραν του πραγματικού/αρχικού παραλήπτη. Δε μπορεί να αποθηκευτεί σε κανενός είδους σύστημα ανάκτησης κωδικών χωρίς πρώτα να εκδοθεί έγγραφη συναίνεση από την εταιρία Online Delivery Α.Ε. Συγκεκριμένα, κωδικοί έκπτωσης που διανέμονται/κυκλοφορούν χωρίς την έγγραφη συναίνεσή της εταιρίας Online Delivery Α.Ε. (για παράδειγμα ένα ηλεκτρονικό μήνυμα προς τους χρήστες της ή έγγραφη δημοσίευση από μέρους της σε άλλον ιστότοπο που δε διαχειρίζεται η εταιρία) δεν ισχύουν, δε θα γίνονται δεκτοί από την εταιρία και θα ακυρώνονται.

Οι εκπτωτικοί κωδικοί δε συνδυάζονται με άλλες προσφορές, εκπτώσεις, προωθητικές ενέργειες ή άλλους εκπτωτικούς κωδικούς που προσφέρονται κατά καιρούς από την εταιρία.

Κάθε εκπτωτικός κωδικός μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά και μόνο μία φορά από τον παραλήπτη.

Κάθε (φυσικό) πρόσωπο μπορεί να χρησιμοποιήσει έναν κωδικό/κουπόνι ανά προωθητική ενέργεια/καμπάνια/προσφορά.

Το δικαίωμα εξαργύρωσης ενός εκπτωτικού κωδικού είναι προσωπικό και δε μεταφέρεται ούτε παραχωρείται.

Όταν εξαργυρώνεται ένας εκπτωτικός κωδικός από τον παραλήπτη του, ο τελευταίος εγγυάται στην εταιρία ότι πρόκειται για τον αρχικό/εξουσιοδοτημένο παραλήπτη του κωδικού αυτού και ότι τον χρησιμοποιεί με βάση τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις που έχουν δημοσιευτεί, με κάθε νόμιμη διαδικασία και με αμοιβαία καλή πίστη.

Στην περίπτωση που η εταιρία κρίνει ότι κάποιος κωδικός χρησιμοποιήθηκε χωρίς να πληρούνται οι παραπάνω προβλεπόμενοι όροι και προϋποθέσεις ή χωρίς να έχουν ακολουθηθεί οι νόμιμες διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης κατάχρησης εκπτωτικού κωδικού, μπορεί το κουπόνι να μη γίνει αποδεκτό ή/και να ακυρωθεί.

Τα κουπόνια/εκπτωτικοί κωδικού δεν ανταλλάσσονται με μετρητά.

Η εταιρία δε φέρει καμία ευθύνη, αστική ή ποινική, για οποιαδήποτε απώλεια ή απόρριψη, ή ακύρωση ή απόσυρση εκπτωτικού κωδικού που συμπεριλαμβάνεται σε προωθητική ενέργεια της, καθώς επίσης για την περίπτωση αδυναμίας εξαργύρωσης του εκπτωτικού κωδικού από μέρους του παραλήπτη για οποιονδήποτε λόγο.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει ή να τροποποιεί τους εφαρμοστέους όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση των εκπτωτικών κουπονιών/κωδικών σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στους όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης θα τίθενται σε ισχύ άμεσα από την γνωστοποίησή τους, η οποία μπορεί να δοθεί με κάθε πρόσφορο μέσο συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, της έναρξης ισχύος συμπληρωματικών ή τροποποιητικών ή καινούριων όρων και προϋποθέσεων στην ιστοσελίδα της εταιρίας. Κάθε χρήση της ιστοσελίδας “www.e-food.gr” που διαχειρίζεται η εταιρεία ή αντίστοιχα ή χρήση της εφαρμογής της efood κατόπιν τέτοιας αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους του παραλήπτη τέτοιων αλλαγών, τροποποιήσεων, προσθηκών ή διαγραφών. Η Εταιρία μπορεί, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, να καταγγείλει, ή τροποποιήσει, ή αναστείλει ή διακόψει την προσφορά εκπτωτικών κουπονιών/κωδικών και να τερματίσει ή/και να απενεργοποιήσει την ισχύ τους. Η συνέχιση της χρήσης του Διαδικτυακού Τόπου από το χρήστη και μετά από τέτοια ανακοίνωση συνιστά σε κάθε περίπτωση αποδοχή των μεταβολών αυτών.

Περιβαλλοντικό τέλος

Σας ενημερώνουμε ότι με την ΚΥΑ 180039/952 (ΦΕΚ 2812/10.08.2017) και σε συνέχεια του ν.4389/16 που ενσωμάτωσε την Ευρωπαική οδηγία 720/90,04,2015 στο Ελληνικό Δίκαιο, απο 01,01,2018 οι λεπτές πλαστικές σακούλες μεταφοράς υπόκεινται σε περιβαλλοντικό τέλος €0,07 πλέον ΦΠΑ για κάθε πλαστική σακούλα συσκευασίας, με σκοπό τη μείωση της χρήσης τους. Το ποσό αυτό θα αποδίδεται στον Εθνικό Οργανισμό Ανακύκλωσης.

Τρόποι Πληρωμής

1. Με μετρητά

Κατά την παράδοση της παραγγελίας σας, μπορείτε να πληρώσετε με τον παραδοσιακό τρόπο, με μετρητά στον υπάλληλο του εστιατορίου.

2. Με πιστωτική κάρτα

Κατά την παραγγελία σας, μέσω της ιστοσελίδας, με πιστωτική κάρτα. Η πληρωμή με πιστωτική κάρτα είναι απόλυτα ασφαλής, ενώ ταυτόχρονα η προσθήκη του ποσού στο πιστωτικό υπόλοιπο του χρήστη γίνεται άμεσα. Ο χρήστης που επιλέγει την πληρωμή με πιστωτική κάρτα οδηγείται σε ασφαλή διακομιστή της τράπεζας Πειραιώς . Στη συνέχεια, δίνει τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας και σε περίπτωση που αυτή πάρει έγκριση, το ποσό πιστώνεται στο πιστωτικό του υπόλοιπο στην Online Delivery Α.Ε. Στη συνέχεια, επιστρέφει στην ιστοσελίδα μας και ειδοποιείται για την έκβαση ή μη της συναλλαγής.

3. Με PayPal

Μπορείτε να πληρώσετε με PayPal. Η αγορά σας θα χρεωθεί στην κάρτα ή τον λογαριασμό που θα υποβάλλετε με την παραγγελία σας. Αν χρησιμοποιήσετε την PayPal, συναινείτε στην χρήση των στοιχείων σας από την Pay Pal όπως αναφέρεται στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της PayPal.

4. Με Apple Pay

Μπορείτε να πληρώσετε με Apple Pay. Η αγορά σας θα χρεωθεί στην κάρτα ή τον λογαριασμό που θα υποβάλλετε με την παραγγελία σας. Αν χρησιμοποιήσετε το Apple Pay, συναινείτε στην χρήση των στοιχείων σας από την Apple όπως αναφέρεται στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Apple. Για να αποσταλούν με ασφάλεια τα στοιχεία πληρωμής σας όταν καταβάλλετε πληρωμές σε εφαρμογές ή σε ιστότοπους, το Apple Pay λαμβάνει την κρυπτογραφημένη συναλλαγή σας και την κρυπτογραφεί ξανά με ένα κλειδί ειδικό για τον συγκεκριμένο προγραμματιστή, προτού τα στοιχεία πληρωμής αποσταλούν στον προγραμματιστή ή στον επεξεργαστή της πληρωμής. Αυτό το κλειδί εξασφαλίζει ότι μόνο η εφαρμογή ή ο ιστότοπος από τον οποίο πραγματοποιείτε την αγορά μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στα κρυπτογραφημένα στοιχεία πληρωμής σας. Για περισσοτερες πληροφορίες δείτε εδώ.

Πρόσθετες πληροφορίες – Επεξηγήσεις

α) Πόσο ασφαλής είναι η διαδικασία πληρωμής με πιστωτική κάρτα;
Η διαδικασία είναι απόλυτα ασφαλής. Η πληρωμή δεν γίνεται απευθείας στην Online Delivery Α.Ε., αλλά ο χρήστης μεταφέρεται σε ασφαλή διακομιστή της τράπεζας Πειραιώς.

β) Τι είναι το πεδίο CVC / CVV που μου ζητείται;
Το πεδίο CVC / CVV βρίσκεται στο πίσω μέρος της πιστωτικής σας κάρτας και είναι ένας τριψήφιος αριθμός. Σας ζητείται για επιπλέον ασφάλεια και σας προστατεύει ακόμα περισσότερο μιας και είναι πολύ δύσκολο για κάποιον να γνωρίζει το πεδίο αυτό. Για να το εισάγετε, γυρίστε και κοιτάξτε το πίσω μέρος της πιστωτικής σας κάρτας. Αποτελεί τον τριψήφιο αριθμό που θα δείτε και συνήθως βρίσκεται πάνω δεξιά.

γ) Τι γίνεται αν γίνει κάποιο λάθος κατά την πληρωμή (π.χ. κοπεί η σύνδεση ή πατήσω Cancel κατά τη μεταφορά).
Ό,τι και να γίνει, η συναλλαγή έχει καταγραφεί από εμάς και δεν πρόκειται να χαθούν τα χρήματά σας (αν βέβαια πάρουμε έγκριση για την κάρτα σας και το ποσό έχει όντως δεσμευθεί). Η διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη, ελέγχεται και δεν υπάρχει περίπτωση να χαθούν χρήματα.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Σε περίπτωση που δεν εξυπηρετηθεί* η παραγγελία σας και έχετε πληρώσει με πιστωτική κάρτα, τα χρήματα σάς επιστρέφονται. Η επιστροφή γίνεται από την Online Delivery Services Α.Ε η οποία και φέρει την μοναδική ευθύνη για την επιστροφή των χρημάτων στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε. Ο καταναλωτής δεν επιβαρύνεται σ’ αυτή την περίπτωση για την επιστροφή χρημάτων.

Όροι σύμβασης

Η εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τους ανωτέρω όρους και έχει την ευθύνη να ενημερώνει άμεσα το κείμενο το οποίο αναφέρεται στους όρους συναλλαγής όταν αποφασίζεται οποιαδήποτε αλλαγή σχετικά με τους όρους.

*Το efood είναι υπεύθυνο για την άμεση μετάδοση της παραγγελίας στο εστιατόριο το οποίο και είναι υπεύθυνο για την αποδοχή και παράδοσή της. Η μη εξυπηρέτηση παραγγελίας συνίσταται στη μη παράδοση της παραγγελίας από το εστιατόριο από διαπίστωση έλλειψης προϊόντος ή αδυναμία του εστιατορίου να εξυπηρετήσει την παραγγελία και συνεπώς στην αδυναμία ολοκλήρωσης της παραγγελίας και σε καμία περίπτωση δεν εννοείται η μη ικανοποίηση του πελάτη με την παραγγελία εκτός και αν παραβιάζονται οι υγειονομικές διατάξεις.

Πολιτική cookies

Προκειμένου η επίσκεψή σου στο efood να είναι ελκυστική και να καταστεί δυνατή η χρήση ορισμένων λειτουργιών, χρησιμοποιούμε τα λεγόμενα cookies σε διάφορες σελίδες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον περιηγητή σου. Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούμε διαγράφονται μετά το πέρας της περιόδου λειτουργίας του περιηγητή σου, δηλαδή μετά το κλείσιμο του περιηγητή. Άλλα cookies παραμένουν στο περιηγητή σου και μας επιτρέπουν να αναγνωρίσουμε τον περιηγητή σου στην επόμενη επίσκεψή σου (μόνιμα cookies). Μπορείς να ρυθμίσεις το πρόγραμμα περιήγησής σου έτσι ώστε να ενημερώνεσαι για τη ρύθμιση των cookies και να αποφασίζεις μεμονωμένα για την αποδοχή ή την απόκλισή τους για συγκεκριμένες περιπτώσεις ή και γενικά. Η μη αποδοχή των cookies μπορεί να περιορίσει τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου μας.

Κατατάσσουμε τα cookies που χρησιμοποιούμε σε τρεις κατηγορίες:
● Αναγκαία
● Λειτουργικότητας
● Προσωποποίησης

Παρακάτω θα βρεις περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές σου καθώς και μια λεπτομερή λίστα των cookies που χρησιμοποιούμε.

Τα αναγκαία cookies απαιτούνται για να πλοηγηθείς στον ιστότοπό μας και να χρησιμοποιήσεις τις λειτουργίες του. Χωρίς τη χρήση αυτών των cookies, η σωστή λειτουργία του ιστότοπού μας δεν είναι εγγυημένη (π.χ. εισαγωγή κειμένου) κατά την περιήγηση στις σελίδες του ιστότοπου. Επιπλέον, είναι cookies που συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και εάν λαμβάνουν μηνύματα σφάλματος. Επιτρέπουν επίσης στον ιστότοπό μας να θυμάται τις επιλογές σου, όπως γλώσσα ή περιοχή, για να παρέχει βελτιωμένες λειτουργίες. Χρησιμοποιούνται επίσης για να αποθηκεύουν πληροφορίες σχετικά με την επιλογή συναίνεσης όπου αυτή απαιτείται. Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσένα για την ενεργοποίησή τους.

Τα cookies λειτουργικότητας μας επιτρέπουν να βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες που σου προσφέρουμε, συλλέγοντας και αναλύοντας στοιχεία για την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας μας. Επιπλέον μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή διαφημίσεων και προσφορών ή για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας μας. Έτσι, μας δίνουν τη δυνατότητα να σου προτείνουμε και να σε βοηθήσουμε να βρεις αυτό που ψάχνεις. Σ’ αυτή την κατηγορία τοποθετούμε επίσης cookies από τρίτους.

Τα cookies προσωποποίησης χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία περιεχομένου ειδικά φτιαγμένο για σένα ώστε να σου προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή efood εμπειρία.

Αντίρρηση στη χρήση cookies
Αν δε θέλεις να συλλέξουμε και να αναλύσουμε πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σου, μπορεις να αντιταχθείς σ’αυτό ανά πάσα στιγμή για το μέλλον (opt-out).

Για την τεχνική υλοποίηση αυτής της απόκλισης, στον περιηγητή σου θα οριστεί ένα cookie εξαίρεσης. Αυτό το cookie προορίζεται αποκλειστικά για τη χαρτογράφηση της αντίρρησής σου. Λάβε υπόψη ότι για τεχνικούς λόγους το opt-out cookie μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για τον συγκεκριμένο περιηγητή από τον οποίο έχει οριστεί. Αν διαγράψεις τα cookies ή χρησιμοποιήσεις διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή, θα χρειαστεί να επαναλάβεις αυτή τη διαδικασία.

Πείνασες;
#Άντε de!

Πείνασες;
#Άντε de!

Πείνασες;
#Άντε de!

ΑΡΧΙΚΗ

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ

ΤΑ ΠΙΑΤΑ ΜΑΣ

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

FOLLOW US!

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΡΤΙΟΥ:

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΧΑΡΙΛΑΟΥ:

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΕΥΟΣΜΟΥ:

FOLLOW US!

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΡΤΙΟΥ:

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΧΑΡΙΛΑΟΥ:

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΕΥΟΣΜΟΥ:

FOLLOW US!

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Τρόποι Πληρωμής

1. Με μετρητά

2. Με πιστωτική κάρτα

3. Με PayPal

4. Με Apple Pay

Πρόσθετες πληροφορίες – Επεξηγήσεις

Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Όροι σύμβασης

© 2020 Devido - All rights reserved.
Web Design by kitchen.was

Πείνασες;#Άντε de!

Πείνασες;#Άντε de!

Πείνασες;#Άντε de!

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ

ΤΑ ΠΙΑΤΑ ΜΑΣ

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

FOLLOW US!

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΡΤΙΟΥ:

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΧΑΡΙΛΑΟΥ:

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΕΥΟΣΜΟΥ:

FOLLOW US!

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΡΤΙΟΥ:

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΧΑΡΙΛΑΟΥ:

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΕΥΟΣΜΟΥ:

FOLLOW US!

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ | DEVIDO APP!

Προσωπικά Δεδομένα - devido

Όροι Χρήσης - devido

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Χρήση του διαδικτυακού τόπου από ανήλικους

Μεταβολές

Περιορισμός Ευθύνης

Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών

Ασφάλεια συναλλαγών

Περιοδικές Αλλαγές

Εφαρμοστέο Δίκαιο και δικαιοδοσία

Εκπτωτικά κουπόνια

Περιβαλλοντικό τέλος

Τρόποι Πληρωμής - devido

Τρόποι Πληρωμής

1. Με μετρητά

2. Με πιστωτική κάρτα

3. Με PayPal

4. Με Apple Pay

Πρόσθετες πληροφορίες – Επεξηγήσεις

Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Όροι σύμβασης

Πολιτική Cookies - devido

Πολιτική cookies

© 2020 Devido - All rights reserved.Web Design by kitchen.was

Πείνασες;
#Άντε de!

Πείνασες;
#Άντε de!

Πείνασες;
#Άντε de!

© 2020 Devido - All rights reserved.
Web Design by kitchen.was